Son güncelleme: 28 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
Dr. Bronos (“Şirket”) olarak, Vişne Ticaret Bölgesi, Duaçınarı Mah, Vişne Cad. Posta Sokak No:14, Yıldırım / Bursa adresinde faaliyet göstermekteyiz. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İletişim: info@drbronos.com · +90 536 672 66 36
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve e-ticaret hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, sepet, fatura/teslimat adresi)
- Finansal bilgiler (ödeme işlem bilgileri — kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- Kurumsal müşteri bilgileri (firma unvanı, vergi numarası, vergi levhası)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum kayıtları, çerez verileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti alınan taraflar, bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca işleme amacıyla sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun güvenceler sağlandığında veya açık rızanız alındığında gerçekleştirilebilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi, üyelik formları, sipariş/ödeme süreçleri, çağrı merkezi, e-posta ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza.
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@drbronos.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.